Contactos del servicio de asistencia Paston en España

El servicio de asistencia de Paston está disponible todos los días de la semana, de lunes a domingo, en horario de 9:00 a 00:00. Durante este intervalo puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte por teléfono, correo electrónico o chat online.

Para consultas rápidas o incidencias que necesiten una respuesta inmediata, Paston pone a disposición de los usuarios el número de teléfono: 900 26 42 41

Al llamar a este número, serás atendido por agentes del Servicio de Atención al Cliente que te ayudarán a resolver dudas sobre registro, verificación, depósitos, retiradas y uso general de la web de apuestas y casino.

Si prefieres dejar tu consulta por escrito o necesitas adjuntar información adicional, puedes contactar con Paston por correo electrónico en la dirección oficial de atención al cliente: [email protected]

Este canal es especialmente útil para gestiones que no requieren una solución inmediata, como aclaraciones sobre movimientos de cuenta, documentación enviada para verificación o consultas sobre términos y condiciones.

Paston también ofrece un chat online atendido por agentes del servicio de atención al cliente.

Este canal es muy práctico cuando ya estás navegando por la web y quieres resolver una duda en tiempo real sin salir de la pantalla de juego o de tu área de usuario.

Además de los canales directos, Paston cuenta con un Centro de Ayuda online donde se agrupan las principales secciones de asistencia:

• Sección de ayuda general
• Manuales de uso
• Contrato y términos generales

Desde este Centro de Ayuda puedes consultar artículos con respuestas a las preguntas más frecuentes y, si necesitas soporte adicional, acceder a la opción de “enviar mi consulta a un agente” para ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente a través de un formulario.

Paston opera legalmente en España, lo que implica que su servicio de atención al cliente forma parte de un entorno regulado y seguro para el usuario.

La plataforma promueve el juego responsable y ofrece herramientas como límites de depósito y opciones de autoexclusión, sobre las que también puedes pedir información y ayuda a través de los canales de contacto anteriores.

Este conjunto de opciones —teléfono, correo electrónico, chat online y Centro de Ayuda— permite que los usuarios de Paston en España elijan en cada momento el canal más cómodo para gestionar sus consultas y mantener su cuenta bajo control.